Política de Privacidade

Última atualização: 16/04/2026

A REALYIT TECNOLOGIA LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 63.991.010/0001-56, com sede na Rua Honduras, 185, Sala 91, Andar 09, Vila Cechino, Americana/SP, CEP 13.465-745, doravante denominada “Realyit”, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de clientes, leads, parceiros, visitantes e usuários do site realyit.com.br.

Esta Política de Privacidade descreve como a Realyit coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais, inclusive em interações realizadas por meio do site, formulários, WhatsApp, e-mail, campanhas de marketing e plataformas de terceiros, como Google e Meta.

Ao acessar nosso site, preencher formulários, solicitar contato, interagir com anúncios ou utilizar nossos canais de atendimento, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política, nos termos da legislação aplicável, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quem controla seus dados

A controladora dos dados pessoais tratados no contexto desta Política é:

REALYIT TECNOLOGIA LTDA
CNPJ: 63.991.010/0001-56
Endereço: Rua Honduras, 185, Sala 91, Andar 09, Vila Cechino, Americana/SP, CEP 13.465-745
Site: https://realyit.com.br/
E-mail para contato: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (19) 99750-1934

2. Quais dados podemos coletar

A Realyit poderá coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, bem como dados coletados automaticamente durante sua navegação.

Dados fornecidos por você

• nome
• empresa
• cargo
• telefone
• WhatsApp
• e-mail
• cidade e estado
• conteúdo de mensagens enviadas por formulários, e-mail ou WhatsApp
• outras informações inseridas voluntariamente por você em nossos canais de contato

Dados coletados automaticamente

• endereço IP
• tipo de navegador e dispositivo
• sistema operacional
• páginas acessadas
• tempo de navegação
• origem do tráfego
• identificadores de cookies
• dados de interação com páginas, botões, formulários e eventos do site

Dados de campanhas e mensuração

Quando utilizamos ferramentas como Google Ads, Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Ads, Meta Pixel, API de Conversões e tecnologias semelhantes, também poderemos coletar informações sobre navegação, cliques, visualizações, interações e conversões, para fins de análise, mensuração e otimização de campanhas.

3. Para quais finalidades usamos seus dados

Seus dados pessoais podem ser utilizados para as seguintes finalidades:

• responder solicitações de contato, dúvidas e pedidos comerciais
• apresentar propostas e soluções da Realyit
• realizar atendimento e relacionamento com clientes e potenciais clientes
• enviar comunicações institucionais, comerciais e promocionais, quando permitido por lei
• melhorar a navegação e a experiência no site
• medir o desempenho de páginas, campanhas e formulários
• analisar o comportamento de navegação para fins estatísticos e estratégicos
• realizar ações de remarketing, criação de públicos e personalização de anúncios
• cumprir obrigações legais, regulatórias e contratuais
• prevenir fraudes, incidentes de segurança e usos indevidos do site

4. Bases legais para o tratamento

O tratamento de dados pessoais realizado pela Realyit poderá se fundamentar, conforme o caso, nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• consentimento do titular
• execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• exercício regular de direitos
• legítimo interesse, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular

5. Cookies, pixels e tecnologias semelhantes

Nosso site poderá utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias similares para viabilizar funcionalidades, medir desempenho, compreender padrões de navegação e melhorar nossas campanhas de marketing.

Essas tecnologias podem ser próprias ou de terceiros e podem ser usadas para:

• manter o funcionamento adequado do site
• armazenar preferências do usuário
• analisar tráfego e comportamento de navegação
• medir interações com páginas e formulários
• identificar conversões
• exibir anúncios mais relevantes com base em interações anteriores

A Realyit poderá utilizar, entre outras, ferramentas de terceiros como:

• Google Analytics
• Google Ads
• Google Tag Manager
• Meta Pixel
• API de Conversões da Meta

6. Publicidade online, remarketing e personalização de anúncios

A Realyit poderá utilizar serviços de publicidade digital para divulgar seus serviços e mensurar resultados. Isso significa que terceiros, incluindo Google e Meta, poderão usar cookies, pixels, identificadores de dispositivo e tecnologias semelhantes para coletar ou receber informações a partir do nosso site e de outros ambientes digitais, com a finalidade de:

• medir desempenho de campanhas
• entender o comportamento dos visitantes
• identificar conversões
• criar públicos personalizados
• exibir anúncios com base em visitas anteriores ao nosso site
• otimizar campanhas e melhorar a relevância dos anúncios

Quando aplicável, a Realyit também poderá utilizar recursos como:

• remarketing
• públicos personalizados
• públicos semelhantes
• conversões aprimoradas
• mensuração avançada de leads e conversões
• integração com CRM e plataformas de automação

7. Compartilhamento de dados

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, de forma limitada ao necessário, com:

• plataformas de hospedagem e infraestrutura
• ferramentas de atendimento, CRM e automação
• plataformas de analytics e mensuração
• plataformas de publicidade, como Google e Meta
• parceiros e fornecedores que prestem serviços em nome da Realyit
• autoridades públicas e órgãos reguladores, quando houver obrigação legal

A Realyit não comercializa dados pessoais.

8. Transferência internacional de dados

Alguns dos fornecedores utilizados pela Realyit podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a Realyit buscará adotar medidas adequadas para assegurar que o tratamento ocorra em conformidade com a LGPD e com níveis apropriados de segurança e proteção.

9. Retenção e armazenamento

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, inclusive para:

• atendimento de obrigações legais e regulatórias
• execução de contratos
• exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais
• preservação de histórico comercial e de segurança, quando houver base legal

Após esse período, os dados poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos de forma segura, conforme permitido pela legislação.

10. Segurança da informação

A Realyit adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito.

Apesar dos esforços adotados, nenhum ambiente digital é completamente isento de riscos. Por isso, recomendamos que o usuário também adote medidas de segurança no uso de seus dispositivos e conexões.

11. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento
• acesso aos dados pessoais
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei
• portabilidade, quando aplicável
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento, quando cabível
• informação sobre compartilhamento de dados
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
• revogação do consentimento, quando aplicável

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [email protected].

12. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para sites, páginas e serviços de terceiros. A Realyit não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses ambientes, recomendando que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer qualquer dado pessoal.

13. Dados de menores de idade

O site e os serviços da Realyit não são direcionados intencionalmente a menores de idade. Caso haja identificação de tratamento inadequado de dados de crianças ou adolescentes, a Realyit adotará as medidas cabíveis para exclusão ou regularização, conforme a legislação aplicável.

14. Alterações nesta Política

A presente Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

15. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Realyit, entre em contato:

REALYIT TECNOLOGIA LTDA
CNPJ: 63.991.010/0001-56
Endereço: Rua Honduras, 185, Sala 91, Andar 09, Vila Cechino, Americana/SP, CEP 13.465-745
Site: https://realyit.com.br/
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (19) 99750-1934